Eurofound e Cedefop hanno pubblicato la quarta indagine sulle società europee nel 2019 (ECS). L’indagine rivela anche come le aziende se la cavano meglio quando la responsabilità per l’uso e lo sviluppo delle competenze è esplicitamente condivisa tra il datore di lavoro ed i suoi dipendenti. Secondo i risultati, quasi tutti i manager (96%) concordano che la formazione è importante per i dipendenti per svolgere il loro lavoro attuale e la maggior parte dei luoghi di lavoro nell’UE offre almeno un minimo di formazione, ma solo un piccolo numero (9%) offre opportunità di formazione e apprendimento complete alla maggior parte dei loro dipendenti.

Nel complesso, l’ECS 2019 dimostra che le aziende possono progettare le loro pratiche sul posto di lavoro per contribuire a generare risultati a vantaggio sia dei lavoratori che dei datori di lavoro. Le aziende possono aumentare le prestazioni migliorando nel contempo gli aspetti della qualità del lavoro dei lavoratori raggruppando pratiche che promuovono pratiche specifiche come la formazione e l’apprendimento, aumentando l’autonomia dei dipendenti e facilitando la voce dei dipendenti. Circa un quinto dei luoghi di lavoro dell’UE dispone di questi vantaggiosi pacchetti. Esempi di successo possono essere trovati in tutti i tipi di attività indipendentemente dal paese, dalle dimensioni, dal settore o dalla strategia di competitività.

Concentrandosi sulle competenze, i risultati confermano come la formazione sia un modo importante per ottenere risultati positivi sul posto di lavoro. I risultati mostrano anche che il 71% dei lavoratori nelle aziende dell’UE-27 possiede competenze corrispondenti alle proprie esigenze lavorative; In media il 16% è “sovra-qualificato”, mentre il 13% è “sotto-qualificato”. Allo stesso tempo, oltre tre quarti delle aziende riferiscono di avere difficoltà a trovare candidati con le competenze richieste (il 26% lo trova molto difficile e il 51% abbastanza difficile). In termini di settori, l’edilizia ha le maggiori difficoltà, con l’86% di queste imprese che segnala difficoltà nel trovare candidati con le competenze desiderate.

Le aziende altamente digitalizzate ottengono risultati migliori e migliorano il benessere sul posto di lavoro rispetto ad altre. I risultati dell’indagine mostrano un’associazione positiva tra digitalizzazione e innovazione e l’approccio di un’azienda allo sviluppo delle competenze. Le aziende che dispongono di opportunità di formazione e apprendimento complete sono di gran lunga le aziende che hanno maggiori probabilità di essere altamente digitalizzate e innovative. Al contrario, è probabile che coloro che non innovano offrano solo una formazione e un apprendimento limitati sul lavoro.

I responsabili politici e le parti sociali hanno un ruolo chiave nel supportare le aziende a migliorare le loro pratiche sul posto di lavoro. Le associazioni dei datori di lavoro e i sindacati possono svolgere un ruolo importante nella progettazione e nell’attuazione di misure politiche volte a migliorare l’uso delle competenze, l’autonomia e lo sviluppo dei dipendenti e facilitare il coinvolgimento dei dipendenti sul posto di lavoro. Per supportare i manager nell’adattamento delle pratiche sul posto di lavoro, il rapporto suggerisce anche che i responsabili politici possono coinvolgere le business school e le associazioni di gestione delle HR per indirizzare le competenze e la base di conoscenze dei dirigenti generali e di linea che sono fondamentali per il successo di qualsiasi iniziativa di cambiamento sul posto di lavoro.

Fonte: Cedefop – Centro europeo per lo sviluppo della formazione professionale
Autori del Rapporto: Gijs van Houten e Giovanni Russo

Pasquale Aiello
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